隐私政策

你的信息,我们怎么收、怎么用

在米兰直播看轮次、固定常看的球队、开提醒或者留一句话,都会牵涉到少量和你有关的信息。下面分成七个部分讲清楚:它们分别是什么、用来做什么、留多久,以及你想查、想改、想删的时候该往哪走。

深灰背景上交织的荧光绿与电光蓝细线网格,呈数据流动的抽象纹理

01收集的信息类型

你在页面上做的事不同,涉及到的信息就不同。归纳起来只有三类,彼此不会混在一起使用。

浏览与访问记录

打开页面时,浏览器会带上设备类型、系统版本、访问时段,以及你在球队库里停留过的位置。它们主要用来让你下次打开时更快回到看过的内容。

保留时长:单次访问生成,最长 12 个月

订阅与提醒偏好

开启轮次提醒需要留下邮箱,同时记录你选的球队和想接收的轮次节点。首页固定常看的球队顺序,也属于同一类偏好设置。

保留时长:直到你取消订阅为止

留言与咨询记录

通过站内表单或客服邮箱发来的称呼、联系方式、留言正文,以及我们回复的内容会一并存档,方便同一件事接着往下谈。

保留时长:答复完成后 24 个月

这三类之外,站内不会再向你索取其他内容。球队库、轮次表、场馆资料和实时比分是公开内容,浏览它们不需要留下任何身份信息。

02信息使用目的

每一条记录都对应一个具体功能,不做功能之外的挪用。

  • 固定球队顺序 你常看的那几支球队会排在首页和球队库的前面,下次打开不用再从头翻一遍。换设备之后,顺序可以按同样的方式重新固定。
  • 轮次提醒 在你选定的轮次开始前,把提示送到留下的邮箱。哪一轮要提醒、要不要继续收,都在偏好设置里随时改。
  • 留言答复 留言会转给对口的人处理,并记录处理进度。后续就同一个问题再联系时,你不用把情况从头讲第二遍。
  • 加载优化 访问记录用来判断哪类设备在比赛日 20:00 至 23:00 的高峰时段打开得慢,据此调整网页版的加载方式。

03Cookie 与本地存储

站内会用到浏览器本地存储,记录的东西只有三样:你的球队顺序、版本偏好(APP 还是网页版)、上次翻到的轮次位置。这些记录留在你自己的设备上,不包含姓名和联系方式。

想清掉的话,打开浏览器设置里的隐私或站点数据一项,删除本站数据即可。清掉之后球队顺序和版本偏好会回到默认状态,轮次表、场馆资料和实时比分照常查看,不受影响。用无痕模式浏览时,这些偏好只在本次会话内有效,关掉窗口就没了。

04信息共享与第三方

站点会在两种情况下让承担数据统计或存储服务的合作方接触到信息:一是访问量的汇总统计,二是订阅邮件的发送和留言数据的存储。

合作方只在完成对应功能所需的范围内处理,并受保密约定约束。你的留言如果涉及具体赛事数据,我们可能转给负责该类数据整理的同事,处理范围不变。

这些信息不会用于博彩、投注、赔率相关的一切用途,也不会出售或交换给任何其他方。

05保存期限与安全措施

不同类别的信息留的时间不一样,到点就清。

访问与设备记录
12 个月以内
订阅邮箱与球队偏好
到你取消订阅为止
留言与答复记录
答复完成后 24 个月
汇总后的统计结果
长期保留,不含个人标识

访问权限按职能划分:只有负责订阅发送、留言答复和数据统计的同事能打开对应数据。网页版与服务器之间的传输做了加密,后台每一次查看都会留下操作记录。

06你的权利

关于自己留下的信息,你随时可以提三件事,不需要说明理由。

  • 查询 想知道我们这儿留了哪些和你有关的内容,可以来信问。
  • 更正 邮箱写错了,或者球队顺序想重置,说一声就行。
  • 删除 取消订阅并把留下的记录一并删掉;删除后轮次提醒会同时停止。

把这三种请求发到 找到我们页面的客服邮箱,或者直接用那里的站内表单留言。来信时带上你订阅用的邮箱或留言时的称呼,我们才能对上号。工作日 9:00-18:00 有专人回复。

07政策更新

站内功能有调整时,这份说明会跟着改,当前生效的版本始终放在这一节,更新内容在页面顶部标注。

如果调整涉及信息类型或使用目的这类重要变化,会在首页和本页同时给出提示,你有充分的时间先看一眼再决定。新的说明发布后继续使用站内功能,表示你接受更新后的版本;如果其中某一条你不认可,可以删掉已保存的偏好并取消订阅。

关于站内内容的性质、两个版本的差异以及链接与转载的约定,可以看使用说明。